1983年8月,日本工业巨子丰田汽车会长丰田英二先生召开了一次高层机密会议,与会的都是日本汽车工业界第一流的菁英。丰田英二先生提出了一个震撼性的问题:“在累积了半世纪的汽车研发和制造经验之后,日本究竟能不能创造出足以傲视当世车坛的顶级轿车?”换句话说,这部新车的直接对手将是长久以来盛名不坠的欧洲著名汽车厂牌。大家都体会到:他提出的已经不只是个问题,简直就是对日本汽车工业的全面性挑战。然而在场的所有人都以非常坚定的“是的,我们能!”作为回答,大家都了解这并不是一时激励下的冲动响应,而是一群经验丰富、技术超卓的专业人士对未来使命所作出的坚定承诺。LEXUS的故事就从此开始。
这个品牌名是丰田花了3.5万美元请美国一家取名公司命名的,因为“雷克萨斯”(LEXUS)的读音英文“豪华”(LEXU)一词相近,使人联想到该车是豪华轿车的印象。雷克萨斯汽车商标采用车名“LEXUS”字母“l”的大写,“l”的外面用一个椭圆包围的图案。椭圆代表着地球,表示雷克萨斯轿车遍布全世界。
LEXUS雷克萨斯在开发其作为开山之作的LS400时,历经6年光阴,耗费10亿美元,动用1400名工程师和2300名技术人员,测试过450辆样车,其间,从风洞到赛道,共进行了多达430万公里的测试,处处可见LEXUS雷克萨斯追求完美的足迹。失败,成功,再失败,再成功……每次都通过不断引进新理念,使用新部件,而令这部汽车精益求精。接着,LS430这一新车型变成了环球旅行者:在德国Autobahn试车场测试速度;在美国测试音响系统;在瑞典测试抵御风雪的能力,在洛杉矶和纽约测试安全性和未来用户的反映……雷克萨斯的“矢志不渝、追求完美”的品牌精神就是在这样一种敢于挑战对手的勇气中诞生的。
没有人会忘记LEXUS LS400在1989年正式上市时,在全球高级车坛所引起的震撼;有人甚至预测德国豪华轿车说不定将被迫退出美国市场。到今天,LEXUS己经席卷顶级买家的市场,成为全美最畅销的高级轿车。相信许多人都还记得LS400的经典广告片:在开动运转的引擎盖上,一个接一个的香槟杯高高叠起,形成一个水晶杯塔,即便引擎加足油门全速运转,杯塔始终稳如泰山;要庆祝车坛新贵诞生,这的确是最佳的方式。
在1990年,即LS400面世后仅一年,它就打败来自欧洲的两个强劲的老牌豪华车对手,荣获著名的国际性市场调查公司J.D. Power and Associates的《新车质量调查》(Initial Quality Study-IQS)的第一名。随后,LEXUS雷克萨斯开始了历年的在各种独立的汽车调查和评比中屡摘桂冠的传奇,这些评比涉及客户满意度、新车质量、长期可靠性、忠诚程度以及对销售人员的满意度等项目。
十多年来,在竞争日益激烈的国际豪华车市场,每走一步,LEXUS雷克萨斯都实践着其创业初期定下的“矢志不渝,追求完美”的品牌精神,通过提供最精益求精的豪华汽车和超越客户预想的服务,一步步将自己打造成最顶极的豪华车品牌。自2000年起LEXUS雷克萨斯一直雄踞美国豪华车销量第一的宝座。短短15年成就了LEXUS雷克萨斯全球顶级豪华车品牌。
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